安徽华奕戴伟：团队协同，是暖通经营的底气 | 渠水鎏商
安徽华奕戴伟：团队协同，是暖通经营的底气 | 渠水鎏商
面对新房交付下滑及市场竞争加剧，安徽华奕暖通工程有限公司采取“打造复合型精英团队”与“落地百万小区集中爆破营销”两大策略实现突围。该公司打破部门壁垒，培养具备全链条能力的销售以提升人效；同时通过前置布局、社群运营及样板打造精准攻坚单个小区。此外，公司借助日立2026年9月推出的“真10年·真全包”服务政策降低客户决策门槛，并计划深耕老客户口碑及县区农村增量市场。这一模式为行业在存量时代提供了以人效换规模、以精准打击替代广撒网的生存范本。
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新房交付下滑，叠加南京市场的虹吸效应，安徽省马鞍山市的暖通行业竞争进一步加剧。“市场越难，越要把每一分力气用在刀刃上。”深耕市场多年的安徽省华奕暖通工程有限公司在行业压力之下没有陷入被动焦虑，而是以打造“特种兵式”复合型团队和落地“百万小区集中爆破”营销模式为两大抓手，走出了一条以人效换规模、以集中攻坚换市场份额的突围之路。总结下来就是，“市场总量在收缩，就让每一个人作战更精准；客户愈发分散，就把有限兵力集中攻坚单个小区。打造一支能独立作战的特种兵团队，依靠专业能力与人效提升，对冲市场大盘萎缩。”
安徽省华奕暖通工程有限公司销售总监戴伟
打造专业团队，以复合人效对冲市场萎缩
传统电销、扫楼获客模式收效日渐微弱，获客成本持续走高。华奕暖通做出调整的核心逻辑是：不再追求销售人数和规模，而是打造具备独立作战能力的复合型精英，用人效的提升来对冲市场总量的萎缩。传统暖通销售职能相对割裂：销售人员只负责拓客跟单，方案设计交由技术部，现场勘测定位依赖施工人员。而受南京外溢消费观念影响，本地业主对暖通安装标准、服务细节要求显著提高，倒逼暖通服务商输出更高的专业能力。这种“高要求”也倒逼华奕暖通必须培养能讲清技术细节、能看懂户型图纸、能现场判断安装条件的专业销售。
因此，华奕暖通打破部门职能壁垒，要求团队人员具备独立开发客户、独立邀约、独立制作方案设计、独立完成现场定位的全链条能力。“销售自己能输出完整方案，才可以在业主群输出专业装修科普；能够完成现场勘测，面对到店客户才能从容解答各类技术疑问。”这意味着华奕暖通的销售从接触客户到方案确认，几乎不需要跨部门协调，响应速度极快，带给客户连贯统一的服务体验。“用更少的人，做更专业的事，承接更高质量订单，成为华奕暖通团队建设的核心路线。
把仗打“透”：小区里的集中爆破
拥有精兵团队之后，需要找准高效作战的战场。华奕暖通的小区运营，摒弃广撒网式营销，采取集中兵力打歼灭战的思路，也就是“百万小区集中爆破”，整套打法分为三步落地。第一步，前置布局，抢占先发优势。楼盘正式交房之前，销售提前介入，收集户型资料，输出标准化适配方案，搭建业主微信群。等交房时，群里已经蓄好了水，先发优势已经建立。
第二步，社群持续运营，完成线上到线下转化。社群内定期输出装修科普、产品知识，搭配福利红包、到店礼品等运营手段。运营目标并不追求社群内直接成交，而是创造业主线下到店的契机。线上沟通百次，不如线下当面沟通一次，完成客户从线上流量到真实意向客户的过渡。第三步，打造示范样板，形成场景视觉转化。借助适度优惠锁定小区首批种子用户，打造样板示范户；工地统一使用品牌红色保护套，形成强烈的现场视觉传播效果。已落地的样板项目成为小区内活广告，带动观望客户跟进转化。
当然，在小区营销中，华奕暖通充分借力厂家政策势能。日立2026年9月推出的“真10年·真全包”限时服务升级，在2026年9月8日至10月12日期间，凡签订零售购买合同、选购日立家用多联机活动机型、且由认证安装商完成安装的用户，即可享受整机、零部件、安装工艺及辅材10年包修权益。该政策直击中央空调行业“三分产品，七分安装”的信任痛点，为一线特种兵推广提供强有力的差异化武器，有效降低客户决策顾虑。
立足当下布局未来，深耕本地挖掘新增量
对于未来，华奕暖通有着清晰的业务规划。第一，深耕口碑运营，激活老客户价值。持续提供免费空调清洗等服务，维系老客户粘性；针对高价值客户做精细化情感维护，充分挖掘老带新潜力。存量时代，老客户转介绍是成本最低、稳定性最强的获客来源。第二，夯实本地化交付优势。面对完整交付新小区减少的行业现状，持续强化安装品质与服务能力，重新评估上游渠道合作结构；同时关注县区、农村自建房赛道，返乡带来的高标准家装需求，正在成为不可忽视的增量市场，也将是华奕暖通下一步重点拓展方向。
归根到底，华奕暖通的突围逻辑可以总结为两点：把人做精，把仗打透。在行业从增量扩张转向存量深耕的大背景下，华谊暖通不抱怨市场，不盲目扩张，而是把有限的资源集中在最能打的人身上，投放到最能产出的小区里。活下去优先于做大，人效优先于人数，有效份额优先于表面规模，这就是华奕暖通给出的答案。
